Política de privacidade

Esta política explica como o Garagem Elétrica trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos

Dados que você informa. Ao preencher o formulário de orçamento, coletamos nome, telefone de WhatsApp, cidade, estado, tipo de imóvel e as informações técnicas que você descreve sobre a instalação pretendida. O e-mail é opcional: se você informar, ele serve como segundo caminho de retorno sobre o mesmo pedido — não é usado para lista de divulgação.

Página de contato. Ao usar o formulário de contato, coletamos nome, o e-mail ou telefone que você informa para resposta, o assunto e a mensagem. Esses dados são usados apenas para responder você.

Aviso de conteúdo novo

No formulário de orçamento existe uma caixa separada e desmarcada por padrão, para quem quiser receber aviso quando publicarmos conteúdo novo sobre recarga. É uma finalidade distinta do pedido de orçamento, e por isso tem consentimento próprio: marcar uma caixa não implica a outra, e recusar esta não afeta em nada o seu pedido.

Se você marcar, guardamos junto com o registro a data e o texto exato que você aceitou, para que fique claro depois ao que você consentiu.

Para sair, cada mensagem que enviarmos traz um link de descadastro que funciona com um clique, sem login e sem formulário. A remoção é imediata. Se preferir, também pode pedir pela página de contato — em nenhum dos casos é preciso justificar.

Dados de navegação. Coletamos dados agregados de acesso, como páginas visitadas, origem do tráfego e tipo de dispositivo, por meio de ferramenta de análise. Esses dados não identificam você individualmente.

Para que usamos

• Encaminhar seu pedido de orçamento a instaladores parceiros que atendam a sua região.
• Entrar em contato sobre esse pedido, quando necessário.
• Entender quais conteúdos são úteis e melhorar o site.

Com quem compartilhamos

Os dados do formulário são compartilhados apenas com instaladores parceiros da sua região, exclusivamente para que respondam ao seu pedido. Esse compartilhamento depende do seu consentimento, dado no próprio formulário.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para finalidades de marketing de terceiros.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário se dá com base no seu consentimento e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte interessada. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse de manter e melhorar o site.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido de orçamento são mantidos por até 24 meses, prazo em que podem ser necessários para comprovar o encaminhamento e resolver eventuais dúvidas. Depois disso, são eliminados.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta usar o formulário de contato, escolhendo o assunto "Dados pessoais (LGPD)". Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Utilizamos cookies de análise para medir audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador sem prejuízo do uso do site.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é completamente seguro; caso ocorra incidente relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente conforme a lei.

Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data de vigência atualizada.